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LIVRAISON GANTS BLANCS

Une livraison du dernier kilomètre avec un soin particulier, adaptée au produit et à l’expérience client.

ENTREPOSAGE ET STOCKAGE

Réception, gestion des stocks et préparation des expéditions, reliées à la livraison du dernier kilomètre.

Réception
Gestion des stocks
Préparation des expéditions
Logistique inverse
LIVRAISON DE MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION

Livraison coordonnée selon les matériaux et les exigences du chantier.

TECHNOLOGIE

Réunissez les données d’entreposage, de livraison et de clientèle pour obtenir une vue d’ensemble des opérations.

Intégration et technologie
Vous ne savez pas quels services conviennent à vos opérations? Nous vous aiderons à définir vos besoins.
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INTÉGRATION ET TECHNOLOGIE / STATUT DES ENVOIS

Des statuts d’envoi en temps réel pour des opérations connectées

Les renseignements d’envoi sont utiles lorsque leurs destinataires comprennent l’événement et peuvent agir. Reliez les mises à jour opérationnelles disponibles à vos systèmes, au processus de soutien et au suivi destiné aux clients.

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ÉTAPES OPÉRATIONNELLES

Commande reçue

La commande entre dans le processus.

À l’entrepôt

La réception du produit est consignée.

Planifiée

Les modalités de livraison sont consignées.

Résultat de livraison

La fin de livraison ou une exception est consignée.

Étapes typiques uniquement. Les événements et leur fréquence sont définis lors de la définition de l’intégration.

LE DÉFI OPÉRATIONNEL

Moins de demandes de suivi manuelles

Un appel au soutien ne devrait pas être le seul moyen de retrouver un renseignement déjà consigné. Les événements de statut associés peuvent aider votre équipe à examiner l’envoi dans le processus où la question se pose.

CAPACITÉS

Les événements de statut d’un envoi

Les étapes opérationnelles typiques peuvent comprendre les suivantes. Ces descriptions ne constituent pas une liste définitive d’événements API; les noms, la disponibilité et la fréquence sont confirmés pour l’intégration.

Commande reçue

La commande ou le besoin d’envoi est enregistré.

Reçu à l’entrepôt

L’arrivée du produit est consignée à la réception.

Préparé pour la livraison

Le produit est préparé pour le mouvement sortant prévu.

Planifiée

Une date ou une plage de livraison est enregistrée.

En cours de livraison

Le dossier opérationnel indique l’étape de livraison.

Livré

Le résultat de livraison est consigné, avec une preuve lorsqu’elle est recueillie.

COMMENT ÇA FONCTIONNE

Rendez l’événement utile à son destinataire

01

Identifier

Confirmez les événements sources et les renseignements disponibles.

02

Établir les correspondances

Alignez les noms d’événements et les champs sur le processus destinataire.

03

Partager

Transmettez les mises à jour selon la méthode et la fréquence convenues.

04

Examiner

Transmettez les données manquantes ou les exceptions à l’équipe responsable.

La destination des renseignements de statut

Les mises à jour peuvent être définies pour vos systèmes, une assistance au soutien ou la page de suivi destinée au destinataire. L’outil public utilise un numéro de facture et un code postal et affiche les données d’envoi disponibles. Une mise à jour ne garantit ni une heure d’arrivée prévue ni une latence technique fixe.

SERVICES CONNECTÉS

Intégrez le statut au bon processus

EDI 204, 210, 214, API et XML

Définissez ensemble la messagerie et les échanges API et XML.

Découvrir EDI 204, 210, 214, API et XML

Suivi assisté par l’IA

Découvrez une assistance fondée sur les données pour les questions d’envoi et de stocks.

Découvrir le suivi assisté par l’IA

Suivi des envois

Consultez les renseignements d’envoi disponibles à l’aide d’un numéro de facture et d’un code postal.

Accéder au suivi des envois
FAQ

Questions sur les mises à jour de statut en temps réel

Les événements sont confirmés lors de la définition de l’intégration afin d’aligner les noms et les correspondances sur le système destinataire.

Convenez des renseignements d’exception, de leur destination et de l’équipe responsable lors de la définition du programme. Un événement informe le processus; il ne prend pas de décision opérationnelle à lui seul.

La méthode est convenue lors de la découverte. Toute exigence EDI 214, tout échange API ou tout flux XML est examiné pour le programme précis plutôt que présumé inclus.

PROCHAINE ÉTAPE

Créons une meilleure expérience de livraison

Dites-nous ce que vous transportez, sa destination et l’expérience que vous souhaitez offrir à vos clients.

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